FAQ
Domande e risposte su noleggio yacht e escursioni
Sì, indipendentemente dall’attività scelta, lo skipper sarà sempre presente a bordo. Ci impegniamo a garantire un’esperienza eccezionale, quindi il nostro equipaggio è selezionato con cura, altamente professionale e multilingue (tutti i membri parlano fluentemente l’inglese). Ogni anno, il nostro personale partecipa a corsi di aggiornamento su competenze fondamentali per la navigazione, come salvataggio, antincendio, ecc. Tutti i membri del nostro equipaggio sono completamente autorizzati a svolgere le loro funzioni in conformità con le normative marittime.
Sì. La prenotazione è necessaria per partecipare alle nostre escursioni. Questo ci permette di organizzare al meglio il numero di barche e skipper, mantenere gruppi piccoli e garantire un’esperienza più curata. Inoltre ci consente di informare i partecipanti in caso di eventuali cambi di programma, come cancellazioni dovute al maltempo.
No. I nostri tour non richiedono un numero minimo di partecipanti. Anche con una sola prenotazione, l’escursione partirà come programmato.
Il tour di gruppo è condiviso fino ad un massimo di 10-12 partecipanti, non necessariamente tutti della stessa prenotazione.
No. Il tour è dedicato principalmente alla navigazione panoramica lungo la Costiera Amalfitana, quindi non sono previste soste nelle città. L’esperienza si svolge interamente a bordo della barca.
Sì. Durante il tour è previsto del tempo libero per nuotare e fare snorkeling. Lo skipper vi porterà nei punti migliori e più sicuri lungo la costa. L’attrezzatura per lo snorkeling è disponibile a bordo, ma puoi portare anche la tua se preferisci.
Sì. Durante il tour sono incluse bevande alcoliche e analcoliche. A bordo potrai scegliere tra acqua, bibite analcoliche, vino e birra. Il tutto accompagnato da stuzzichini, come ad esempio patatine e noccioline.
Sì, il tour è adatto alle famiglie. Tuttavia i bambini sotto i 5 anni non possono partecipare per motivi di sicurezza.
Alcuni tour, in particolare i tour di gruppo condivisi, potrebbero non essere adatti a persone con mobilità ridotta o che utilizzano una sedia a rotelle. Ti consigliamo di contattarci prima della prenotazione per valutare eventuali soluzioni alternative o tour personalizzati.
Per motivi di sicurezza, gli itinerari delle escursioni possono essere modificati, ridotti o cancellati in caso di condizioni meteorologiche avverse. In caso di pioggia persistente, vento forte, mare mosso o condizioni meteo non sicure, l’escursione può essere cancellata a nostra discrezione con rimborso completo. Quando possibile, è anche possibile riprenotare il tour in un’altra data in base alla disponibilità. Previsioni di tempo variabile, nuvole sparse o vento leggero non sono considerate motivi validi per ottenere un rimborso in caso di cancellazione da parte del cliente.
No. Amalfi Sails non è responsabile per perdita, furto o danneggiamento di oggetti personali durante il tour. Ti consigliamo di portare solo ciò che è necessario e custodire con attenzione i tuoi effetti personali.
I partecipanti sono responsabili per eventuali danni causati intenzionalmente o per negligenza alla barca o all’attrezzatura fornita durante il tour. Eventuali danni potranno essere addebitati al cliente responsabile.
È previsto un rimborso del 100% in caso di cancellazione per maltempo (a nostra discrezione) oppure in caso di cancellazione da parte del cliente con almeno 24 ore di anticipo. La mancata presentazione al momento dell’imbarco, la modifica o la cancellazione effettuata con meno di 24 ore di anticipo rispetto alla data del tour, non dà diritto a rimborso/credito e l’intero importo sarà trattenuto.
È importante arrivare al punto di incontro almeno 30 minuti prima dell’orario di imbarco. Arrivi in ritardo o mancata presentazione possono comportare la perdita del tour, senza diritto a rimborso.
Per la legge italiana sulla sicurezza delle imbarcazioni da diporto, per quanto riguarda i tour giornalieri, ogni barca può ospitare fino a 12 passeggeri, qualora il numero sia maggiore di 12 sarà necessario noleggiare più imbarcazioni.
Garantiamo che gli yacht navigheranno fianco a fianco per tutto il tempo e si fermeranno per il bagno negli stessi spot e allo stesso ristorante, per cui i clienti navigheranno sempre insieme.
Se desiderate stare tutti insieme sulla stessa barca, possiamo eccezionalmente ospitare fino ad un massimo di 18 persone su qualche barca più grande da noi selezionata (poiché conforme a poter portare più ospiti in totale sicurezza), ed una piccola imbarcazione da affiancamento solo in caso di controlli di sicurezza da parte della guardia costiera. In questo caso, verrà applicato un prezzo speciale per la seconda barca.
Sì, come previsto dalla legge, tutte le nostre barche sono dotate di giubbotti salvagenti per adulti e bambini. Inoltre, l’equipaggio è addestrato in caso di emergenza.
Si prega di notare che il giubbotto di salvataggio deve essere utilizzato solo in caso di emergenza e non come gioco d’acqua.
A bordo delle nostre imbarcazioni, adottiamo le procedure di pulizia più rigorose per garantire la massima sicurezza e igiene. Siamo impegnati a mantenere gli standard più elevati per disinfettare ogni area della barca.
Amiamo gli animali e saremmo più che felici di ospitarli a bordo, tuttavia sui nostri yacht è consentito portare solo animali di piccola taglia, che potranno sostare esclusivamente sulle parti esterne dell’imbarcazione. Qualsiasi danno che potrebbe subire la barca a causa degli animali presenti a bordo sarà addebitato al cliente stesso. Qualora se ne disponesse suggeriamo i calzini antiscivolo appositi per cani, utili a non rovinare il teak.
Ovviamente come ogni fine servizio la barca verrà disinfettata e pulita nei minimi dettagli, garantendo sempre i più elevati standard di pulizia.
È possibile salire a bordo con passeggini. Sia quest’ultimi che le valigie saranno depositati nelle cabine interne.
Poiché in Italia non esiste una “politica di mance”, queste non sono mai incluse nei nostri prezzi. La decisione di lasciare una mancia dipende interamente da te e dalla tua soddisfazione riguardo ai servizi ricevuti.
Si consiglia di portare un costume da bagno, crema solare, occhiali da sole e una giacca leggera per le ore serali. Forniamo asciugamani, bevande e attrezzatura per lo snorkeling.
Siamo lieti di accogliere a bordo bambini di tutte le età. Durante la navigazione, è fondamentale che i più piccoli siano sempre sotto la supervisione di un adulto. Le nostre imbarcazioni offrono sicurezza e comfort per tutti i nostri ospiti. Se state viaggiando con neonati o bambini molto piccoli, vi preghiamo di farcelo sapere in anticipo.
La sicurezza dei nostri ospiti è la priorità assoluta. In caso di condizioni meteo sfavorevoli dichiarate dall’azienda Amalfi Sails, il noleggio può essere riprogrammato o, se non possibile, riceverete un rimborso completo.
È possibile fumare a bordo, ma solo nelle aree esterne. Ciò deve sempre rispettare le norme di sicurezza e l’integrità della barca e dell’ambiente. Si ricorda che fumare all’interno dello yacht non è consentito.
Per una piacevole giornata in mare, suggeriamo di iniziare l’escursione in barca tra le 9:00 e le 10:00 e di rientrare intorno alle 17:00-18:00. Nel caso si desideri modificare l’orario di partenza o di rientro, suggeriamo di contattarci in modo da trovare la soluzione migliore e soddisfare le esigenze. È possibile estendere il tour a più ore con un costo extra.
Assolutamente! Lavoriamo con i nostri clienti per creare itinerari su misura, permettendovi di scegliere le destinazioni e le attività che più vi interessano.
Sì, ci sono diverse baie e spiagge isolate lungo la Costiera Amalfitana ideali per fare snorkeling, nuotare e rilassarsi. Il capitano vi suggerirà i luoghi migliori.
Certo, nuotare è una delle attività migliori da svolgere durante l’escursione in yacht. Nella programmazione del tour sono previste un paio di fermate per fare il bagno. Tuttavia, se si desidera fare più fermate, sarà sufficiente comunicarlo al nostro equipaggio, che sarà a vostra completa disposizione.
Se desiderate prolungare il tour, faremo del nostro meglio per soddisfare la richiesta, compatibilmente con la disponibilità. I costi extra saranno calcolati e comunicati dall’equipaggio.
Per le mini crociere e crociere settimanali con imbarcazioni di lusso è prevista l’APA (Advance Provisioning Allowance). È una somma che viene anticipata per coprire i costi durante il noleggio che verranno gestiti dalla crew, ad esempio: vitto degli ospiti, carburante, costi portuali, ecc.
In genere è un importo che varia dal 30% al 40% del prezzo di listino della barca. L’APA solitamente viene versata in anticipo al momento della prenotazione. Nel caso in cui non si spenda tutta l’APA, la parte restante verrà restituita con bonifico, o in caso non basti per coprire le spese verrà richiesto un’ulteriore bonifico a compensazione.
Certamente, è possibile visitare qualsiasi luogo in cui si fa tappa e passeggiare fino al centro città. Inoltre ogni mini crociera può essere personalizzata in base alle preferenze.
Durante l’estate, i nostri golfi possono essere molto affollati di imbarcazioni, il che può generare onde e compromettere l’esperienza di pranzo a bordo. Per questo motivo, durante le escursioni giornaliere, consigliamo di fermarsi in uno dei migliori ristoranti lungo la costa, accessibili solo via mare.
Se preferite rimanere a bordo, suggeriamo pasti leggeri come un light lunch. Vi invitiamo a comunicarci le vostre preferenze al momento della prenotazione, così potremo offrirvi le soluzioni più adatte alle vostre esigenze.
Sì, è possibile portare a bordo bevande e snack personali, nel rispetto del nostro equipaggio. Tuttavia, per garantirvi un’esperienza di totale relax e senza preoccupazioni, vi consigliamo di contattare il nostro ufficio per comunicare ciò di cui avete bisogno. In questo modo, potremo assicurarci che tutto sia già a bordo al momento dell’imbarco.
NB: snack e bevande extra andranno quotate a parte.
Nel noleggio delle barche giornaliere è incluso: equipaggio, assicurazione, gasolio per la tratta richiesta, snack, bevande alcoliche (vino bianco basico, prosecco basico, birre e limoncello) e analcoliche, equipaggiamento snorkeling e teli mare. Ad un costo extra è possibile avere a bordo bevande particolari su richiesta e aperitivi extra bordo.
Con la nostra flotta possiamo organizzare escursioni via mare con partenza da qualsiasi punto della costiera: Salerno, Amalfi, Praiano, Positano, Capri, Sorrento, Napoli, Ischia, Procida, ecc. Offriamo diversi servizi tra cui:
- Full day boat tour (solitamente di 7 ore, ma è possibile prolungarlo con un costo extra)
- Sunset tour con aperitivo (solitamente 2 o 4 ore)
- Mini crociere (a partire da 2 giorni e 1 notte)
- Crociere settimanali
- Trasferimenti veloci con partenza da qualsiasi porto
- Matrimoni, feste private e cerimonie in barca
- Photoshooting su barche di prestigio come Riva o qualsiasi altra barca
Il noleggio dello yacht dipende dal tipo di servizio scelto. Se si sceglie un’escursione giornaliera in barca, il tempo di noleggio coincide con quello dell’escursione stessa. Per le mini crociere la durata dipende dalle tappe che desideri visitare e dalle attività che vorrai fare. Solitamente, per creare un itinerario personalizzato che unisca escursioni turistiche e momenti di relax, si organizza una mini crociera di almeno un weekend. Nel caso di noleggio yacht libero, il tempo dipende dal numero di notti che si desidera trascorrere a bordo.
I metodi di pagamento accettati sono bonifico bancario o carta di credito.
Si prega di prendere nota della nostra politica di cancellazione per quanto riguarda le escursioni giornaliere:
- Cancellazione con preavviso di almeno 7 giorni, prima della partenza pianificata, verrà addebitato il 30% del prezzo
- Cancellazione tra 3 e 6 giorni prima della partenza pianificata, è previsto un rimborso pari al 50% del totale
- Cancellazione entro 2 giorni dalla partenza pianificata, nessun rimborso è previsto, sarà addebitato l’intero importo
- Per le cancellazioni a causa di cattivo tempo, da noi confermate, sarà data la possibilità di una data alternativa o il rimborso totale
- In caso di mancata presentazione al momento dell’imbarco, nessun rimborso è previsto, sarà addebitato l’intero importo
Non è richiesta alcuna patente nautica, poiché tutti i nostri yacht vengono noleggiati con equipaggio esperto e capitano certificato.
I minori devono essere accompagnati da un adulto. Non ci sono limiti di età per gli ospiti, ma consigliamo di informare il nostro staff di eventuali esigenze speciali per gli anziani o i bambini.
Per migliorare il servizio chiediamo di comunicare allo staff eventuale età di anziani o neonati.
Sì, siamo specializzati nell’organizzazione di eventi privati, inclusi matrimoni, anniversari e feste aziendali. Possiamo adattare lo yacht e il servizio per rendere il vostro evento unico.
I nostri yacht dispongono di attrezzature come paddleboard e sea bobs. Vi invitiamo a chiederci informazioni sulle opzioni disponibili al momento della prenotazione, così da verificarne la disponibilità ed inviarvi quotazioni ad hoc.
Certamente! Siamo specializzati in esperienze romantiche, come tour in barca al tramonto e cene private in uno dei migliori ristoranti lungo la costa. Possiamo allestire l’imbarcazione con fiori, musica e decorazioni, per un’esperienza indimenticabile.